{"id":31312,"date":"2016-08-23T06:44:55","date_gmt":"2016-08-23T04:44:55","guid":{"rendered":"https:\/\/tonymora.com\/faqs\/"},"modified":"2025-05-26T11:35:50","modified_gmt":"2025-05-26T09:35:50","slug":"bestellugen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tonymora.com\/de\/bestellugen\/","title":{"rendered":"Bestellugen"},"content":{"rendered":"

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tInformation zur bestellung\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Unsere Web-Seite funktioniert nicht in der \u00fcblichen Art und Weise. Bei TONY MORA arbeiten wir mit einem geringen Lagerbestand, um so ein abwechslungsreiches, neues und den Notwendigkeiten des Marktes angepasstes Produkt anbieten zu k\u00f6nnen. Ausserdem, und aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen, liegt unsere maximale Bearbeitungszeit bei 20 Tagen. F\u00fcr uns ist es wichtig, noch einmal darauf hinzuweisen, dass unsere maximale Bearbeitungszeit 20 Tage betr\u00e4gt, wobei 50% der erhaltenen Bestellungen innerhalb einer Woche ausgef\u00fchrt werden. Sollte es dennoch bei Ihrer Bestellung zu einer l\u00e4ngeren Bearbeitungszeit kommen, werden wir Sie dar\u00fcber informieren. Wir danken f\u00fcr Ihr Verst\u00e4ndnis.
\nFalls Sie weitere Informationen ben\u00f6tigen, z\u00f6gern Sie nicht, uns \u00fcber ventas@tonymora.com<\/a> oder stores@tonymora.com<\/a> zu kontaktieren.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tKann ich meine bestellung \u00e4ndern?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Selbstverst\u00e4ndlich. Unser Team ist bem\u00fcht, Ihre \u00c4nderungsw\u00fcnsche nach M\u00f6glichkeit durchzuf\u00fchren. Am besten \u00fcbermitteln Sie uns diese per E-Mail \u00fcber ventas@tonymora.com<\/a> oder stores@tonymora.com<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWann ist die zahlung meiner bestellung f\u00e4llig?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Zur Zeit ist die Zahlung sofort f\u00e4llig, um Ihre Bestellung schnellstm\u00f6glich zu bearbeiten. Sobald diese bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit entsprechender Information.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWelche zahlungsm\u00f6glichkeiten habe ich?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Die spanische Mehrwertsteuer (derzeit 21% f\u00fcr unsere Produkte) wird f\u00fcr Nicht-Europ\u00e4er automatisch abgezogen. Allerdings muss jegliche Art von Steuer bzw. lokaler Abgabe in Eigenverantwortung vom Kunden geleistet werden. Alle von TONY MORA an nichteurop\u00e4ische Kunden ausgef\u00fchrten Lieferungen werden in Euro fakturiert. Es widerspricht unserer Politik, den deklarierten Wert unserer Produkte zu reduzieren. Falls Sie weitere Informationen zum Thema Mehrwertsteuer ben\u00f6tigen, kontaktieren Sie uns bitte \u00fcber die aufgef\u00fchrte Email-Adresse.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tHaben sie interesse, eine gr\u00f6ssere bestellung bei Tony Mora aufzugeben?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Falls Sie eine Bestellung \u00fcber mehrere Paare Schuhe (Kauf von mehr als 18 Paaren) aufgeben m\u00f6chten, sind wir Ihnen gern behilflich. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an ventas@tonymora.com<\/a> oder stores@tonymora.com<\/a>, und unser Team wird Sie bei Ihrer Bestellung unterst\u00fctzen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWarum stellt tony mora bei einer zahlung \u00fcber paypal 5% in rechnung?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Leider sind unsere Preise so straff kalkuliert, dass die zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fcr den Paypal-Service nicht \u00fcbernommen werden k\u00f6nnen. Deshalb bieten wir Ihnen zwei weitere Zahlungsm\u00f6glichkeiten, die keine zus\u00e4tzlichen Kosten generieren: per Kreditkarte bzw. per Bank\u00fcberweisung.
\nTONY MORA bem\u00fcht sich zu jeder Zeit, die in der Werbung erschienenen Produkte schnellstm\u00f6glich zur Verf\u00fcgung zu stellen. Trotzdem kann aufgrund von gr\u00f6sseren Bestellungen oder \u00e4hnlichen Umst\u00e4nden der Lagerbestand zur Neige gehen. In diesem Fall ist der durch die Bestellung zwischen den Parteien zustande gekommene Vertrag gem\u00e4ss Aufl\u00f6sungsklausel unwirksam. Der Kunde erh\u00e4lt bei erfolgter Vorkasse den gezahlten Betrag vollst\u00e4ndig zur\u00fcck, ohne dass es auf beiden Seiten zu Entsch\u00e4digungsanspr\u00fcchen aufgrund von Nichterf\u00fcllung des Vertrages, eingetretener Schaden oder entgangenem Gewinn kommt.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tMassgeschneiderte Stiefel\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Bei Umtausch und\/oder R\u00fccksendung von massgeschneiderten Stiefeln gehen die R\u00fccksendekosten zu Lasten des Kunden, der TONY MORA \u00fcber den Grund der R\u00fcckgabe informieren muss.<\/p>\n

Der Kunde w\u00e4hlt eine Versandagentur seines Vertrauens aus und sobald das Paket in unserer Fabrik eintrifft, wird unser Produktionsteam den Umtausch und\/oder die R\u00fccksendung pr\u00fcfen. Die R\u00fcckerstattung erfolgt nur f\u00fcr unser Produkt, die urspr\u00fcnglich verrechneten Versandkosten werden nicht verg\u00fctet.<\/p>\n

Die Erstattung erfolgt auf die gleiche Weise wie die urspr\u00fcngliche Zahlung erfolgt ist.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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