Bei Tony Mora fertigen wir nicht einfach nur Stiefel: Wir schaffen zeitlose Stücke, die Sie viele Jahre begleiten sollen. Jedes Paar entsteht auf Mallorca in sorgfältiger Handarbeit aus feinsten Ledern und mit dem handwerklichen Können unserer Meisterschuster – stets im Einklang mit der Tradition und Authentizität, die unsere Marke auszeichnen.

Wir sind überzeugt, dass gute Stiefel mit der Zeit immer schöner werden. Deshalb bieten wir einen exklusiven Pflege- und Instandhaltungsservice an, der darauf ausgelegt ist, ihre Schönheit, ihren Komfort und ihren ursprünglichen Charakter über viele Jahre hinweg zu bewahren.

Unser Team kann verschiedene Pflege- und Instandhaltungsarbeiten durchführen, um die Lebensdauer der Stiefel zu verlängern, darunter:

– Pflege und Auftragen von Ledercreme zur Nährung und zum Schutz des Leders.
– Reinigung und Pflege des Leders.
– Reparatur und Aufarbeitung der Absätze.
– Austausch der Absatzkappen.
– Erneuerung der Innensohlen.
– Farbauffrischung und Aufarbeitung der Kanten.
– Reparatur der Zugschlaufen.
– Nachfärbung und Farbauffrischung, sofern der Zustand des Leders dies zulässt.

Jede Arbeit wird individuell und in sorgfältiger Handarbeit ausgeführt. Dabei wird der Zustand jedes einzelnen Paares geprüft, um die bestmögliche Lösung zu gewährleisten und die ursprüngliche Konstruktion der Stiefel stets zu respektieren.

Es ist jedoch wichtig zu berücksichtigen, dass natürliche Materialien gewisse Einschränkungen mit sich bringen. Leder verändert sich auf einzigartige Weise durch Gebrauch, Zeit und äußere Einflüsse, weshalb bestimmte Abnutzungen, Spuren oder strukturelle Schäden nicht vollständig rückgängig gemacht werden können.

Aus diesem Grund gibt es bestimmte Fälle, in denen kein perfektes Ergebnis garantiert werden kann oder eine Bearbeitung technisch nicht möglich ist:

– Exotische Lederarten wie Schlangen- oder Pythonleder können bei Rissen oder starkem Oberflächenverschleiß nicht bearbeitet werden.
– Tiefe Ölflecken können in den meisten Fällen nicht vollständig entfernt werden.
– Wir führen keinen Austausch des Originalleders der Stiefel durch.
– Ledersohlen mit Rissen oder strukturellen Schäden, sowohl außen als auch innen, können nicht wiederhergestellt werden.
– Schnitte oder Risse im Leder, die durch Gebrauch entstanden sind, können nicht repariert werden.
– Beschädigte Nähte können nicht repariert werden, wenn sie die Struktur des Stiefels oder den Zustand des Leders beeinträchtigen.
– Löcher oder Durchbrüche in der Sohle können nicht repariert werden.

Falls ein vollständiger Austausch erforderlich ist:

– Der Austausch einer neuen Ledersohle kostet 200 €.
– Der Austausch einer Philipp-Gummisohle kostet 50 €.

– Die Versandkosten im Zusammenhang mit dem Service trägt der Kunde, sowohl für den Versand der Stiefel zur Fabrik als auch für die Rücksendung an die angegebene Adresse.

Mehr als nur ein Service ist dies unser Engagement für Handwerkskunst und Langlebigkeit: damit Ihre Tony Mora Stiefel weiterhin Teil Ihrer Geschichte bleiben und ihre Essenz und Persönlichkeit über die Zeit bewahren.